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管理制度-几十个职位说明书
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来源: 作者: 发布时间:2007-10-26
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五、岗位工作关系 (一)内部关系1.所受监督:在开发维护市场、进行客户服务与客户沟通过程中,接受主管销售的副总经理的指示和监督;2.所施监督:依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示,分配与监督下属的工作,并对下属职员进行绩效考评;3. 合作关系:在工作中要经常与生产、质量、工程、采购部门按客户要求进行工作安排与调整,与财务完成回款监督和回收货款,从计算机信息中心获取客户信息,并向其提供客户信息。(二)外部关系销售过程中与所负责的顾客密切联系。 六、岗位工作权限 (一)对下属人员的临时工作调动权;(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;(四)对订单交货期改变的申请权;(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;(六)对客户资信评价提请上级审议权。 七、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。 八、岗位工作环境 大部分时间在室内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好,但有颈椎病发生的可能。 九、知识及教育水平要求 (一)PCB的专业知识;(二)国际商务知识;(三)熟练运用计算机办公、网络、制图等软件;(四)良好的英语听说读写能力;(五)基础的企业管理知识。 十、岗位技能要求 (一)熟练的外语翻译、交谈能力;(二)良好的市场开发技巧与营销战略运用;(三)良好的客户协调与沟通能力;(四)良好的市场洞察与分析能力;(五)有效的对下属的协调与管理能力;(六)熟悉电子邮件的发送,熟练运用办公软件进行制图制表。 十一、工作经验要求 大学本科毕业,外贸或英语专业,英语六级或以上水平,无特殊工作经验要求。 十二、其他素质要求 任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心与开拓精神;一般无特殊性别与年龄要求。
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