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基于企业全球战略审视企业的社会责任
来源: 作者:柏拉图 发布时间:2007-11-21  
英特尔首席企业责任官杨钟仁:

  杨钟仁:

  首先,请大家看一段视频。

  谢谢大家!很高兴可以代表英特尔公司来这里跟大家分享一下在过去一年中英特尔在社会责任方面做的一些工作,同时希望跟各位业界学者、政府领导的交流,我们可以得到更好的学习,去鞭策我们将来的工作。

  今天我的演讲题目是“基于企业全球战略审视企业社会责任”。

  首先,让我简单介绍一下英特尔公司的成长历程,尤其在中国成长历程,在过去十几二十年里面,我们在中国有三个策略,第一个就是自主创新,作为一个领先的技术倡导者,如果你们看我们的过程我们是通过芯片的技术创新,通过摩尔定律把更多的放在芯片方面,带动整个产业链的发展。第二个成功的经验,就是在中国的发展,我们不仅仅局限于本身自身的发展,更着重与跟IT产业界的发展,跟整个产业链的合作,从而把整个产业带动起来。因为我们英特尔是再芯片的我们合作伙伴是PC制造商,如果把PC市场带动起来,我们需要跟软件厂商合作,更整个产业链合作,把这个饼做大,这是我们过去成功的一些宝贵的经验。只有跟不同的厂家互信的合作,共同成长,通过双赢,我们才可以把这个市场做大。第三个方面,就是怎么样做一个优秀的企业公民,所以公司在全球、在中国的战略,贯穿在这三个战略里面更重要的一部分是我们公司的价值观,这个价值观本身就是信任、互信,我们叫德、我们叫信、我们叫仁。我们怎么样把跟不同的厂家合作,共同把这个市场做大,基于互信的基础上把这个市场做大,这是我演讲的一个基本的基调。

  刚才你们看到一个视频,视频最后一句话就是说我们英特尔做事的宗旨,就是做正确的事情,做我们应该做的事情,同时我们要以人为本,对他人负责,同时尊重我们周围的世界,尊重我们的环境,这是我们英特尔公司的一个核心价值观。基于这个核心价值观,我们缔造了英特尔40年的文化,通过这个文化,我们每个员工表现出来,不仅仅在公司内部本身的合作,跟合作伙伴的合作,跟政府关系的合作,跟整个产业链的合作,都基于这个价值观,做我们应该做的事情,尊重他人,尊重我们周围的环境和世界。

  首先讲到CSR这块,就是我们公司怎么样在最高的层次,在我们董事会一直往下怎么样治理的,首先是很重要的,我们要每一个员工,包括我们的CEO都是要为我们行为负责。同时我们在全球不仅仅为董事会或者CEO,或者任何管理阶层,我们有一个非常严谨的,我们叫全球的道德标准,这个道德标准会随着时间改变而改变,但是我们会非常依赖这个标准。同时在设定标准方面,英特尔领先跟业界共同制定一些新的标准,尤其是行业的标准。举个很简单的例子,在整个PC产业链里面有很多供应商,在台湾、在中国、在全球,英特尔是怎么跟我们的供应商合作的呢?供应商如果跟英特尔合作需要什么样的标准呢?在几年前我们英特尔倡导跟几家公司设的一个全球的电子行业道德标准,里面规范了每一个供应商他们在自己的管理上面,他们对员工上面,他们在安全上来,在健康,在其他方面需要遵守一些准则,希望把这个准则变成一个未来几年在全球产业内可以参照的标准,同时我们这两天在大量做一个全球供应商的大会,同时把英特尔的文化和标准,我们希望看到的事情传给我们本地的供应商,希望把这些管制的模式带到整个公司里面。

  我刚才说整个管理和CSR的管理,很重要的基于我们公司的文化理念,当然很简单的很多本地公司一样,这个管理模式,这个软件不是一开始就创立的,是通过一个摸索的过程,通过过去几十年的演变,摸着石头过河,得到的一些心得。一个公司持续的增长,最关键是有一个文化的概念,同时是我们积极倡导,变成全球同行的一个典范,希望做到全球行业里面的典范,跟不同公司共同的合作。最重要的就是还是基于公司本身的宗旨,就好像一个指南针一样,做任何事情要以人为本,尊重世界,尊重自然,做我们应该做的事情。基于这样的观点,基于这样的英特尔公司的文化,我们才在方方面面,不但在业务方面,还是在CSR方面可以做的更好。

  我们的远见,在企业业务上面我们有一句可能在刚才视频里面听到了,我们令不可能的事情变成可能,这个变成一个可以把整个员工团队凝聚起来。什么叫把不可能变成可能呢?比如英特尔是做芯片的公司,我们做芯片让系统厂商可以做更高性能的PC电脑在不同的领域里面,我们希望通过技术的影响改善人们的生活、提高工作效率,这是让每一个员工都可以看到,由于英特尔的芯片,由于英特尔的技术可以带到工作生活的一些改变。同时对员工会有产生一个很强的归属感。同时,通过摩尔定理,18个月,或者是两年,我们就可以把更多的三极管做到同一个芯片里面,同时做到更高的性能,更低的功耗,有更多的功能。通过这个摩尔定理的创新,我们可以降低功耗,同时可以把对环境的影响降到最低。

  同时,英特尔公司在不同的地方,不同的城市跟本地的社区有非常紧密的合作,我们相信在任何一个地方,我们英特尔本身公司员工都是整个社区的一部分,我们一定在这个社区里面做我们应该做的事情,加强紧密的联系,才是尽到我们做CSR的义务。同时,在企业公民上面,很重要的一块,就是说怎么样跟公司本身的优势资源、强项相结合,看到不同的公司很多不同的领域是关于到CSR这块的,但是对于英特尔来说,我们是技术类型的公司,所以我们再教育方面做非常强大的工夫。比如在全球过去十年里面我们花差不多十亿美金,我们每年在教育方面花一亿美金,中国是很大一部分。主要方面就是我们看到如果说一个国家,一个经济的茁壮的成长,教育是一个非常重要的一部分。所以,我们在2000年开始和教育部一起合作去培训老师,让老师怎么样把最新的技术、科技结合到他们教学的方法中,同时改变应试教育的模式,变成是一种素质教育的典范,这个项目非常成功,到目前为止全球培训400万老师,在中国到现在为止已经培训100万老师,如果每一个老师可以影响100个学生的话,就可以影响到差不多一亿学生。同时,更重要的是基于我们公司的宗旨,怎么样有一个非常高标准的公司的治理和自律,这都是非常重要的,这不仅仅是有一个文件,还关系到整个公司的架构,领导怎么样去实施,同时员工业绩的考核是怎么样的基准,都是有一个很完善的体系。

  所以,我想简单介绍一下,就是推动企业社会责任的根本到底在什么地方?如果你看到不同公司的演变,在不同的阶段,我在英特尔公司做的差不多20年左右,回顾看看20年英特尔文化的改变,其实根本的还是公司本身的价值观,这是非常重要的。或者大家可能都看过这样一个图,或者听说过这样一个事,就是什么是原则之上的领导艺术,这个概念是这样的,如果一个公司要成功的话,最关键的还是诚信,他关系到三四个方面,每一个员工本身需要有诚信,或者用中国人的话讲,就是我们要重视德,要重视互信,这个是非常重要的。如果员工本身有这个诚信的话,你才可以有更好的跟不同员工之间的合作,大家才有这个互信,整个公司效率才会壮大。如果这个公司的部门有这样一个诚信的话,很多其他公司愿意跟你合作,可以保持一个长期双赢的关系,从而使得大家可以在长远变得更成功,得到共同的利益。所以,在我们英特尔公司里面很关键的一部分就是怎么建立这个诚信,一个有诚信的团队,这才是长期支撑的一个关键,这就是我们英特尔文化很重要的一部分。
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