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管理者据势的相处之道
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来源: 作者:柏拉图 发布时间:2008-02-27
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第四种:视他强、视己弱
这是最令人沮丧的情形。无论因为“视己弱”所以看别人是“视他强”,还是被“视己弱”的别人看作是“强”的“他”,都是一件挺麻烦的事情,这种情况的人际关系处理方式如下:惠通网
1、藏弱-对立:是最不明智的行为。
2、示弱-求助:这样做的话在大多数情况下通常都会使实践者在短时间内获得很大的进步。
3、示弱-对立:通常有两种可能,一种比较惨,那就是招致对方以强凌弱的“打击”,而且被环境评价为“咎由自取”;另一种如果运用精妙,及时、有效、恰当地公开与对方的矛盾,从而引起环境舆论对事件的关注和对对方的监督,反而得到一种“保护”。如同未成年人,正因为大家都知道并且承认其弱小无助,反而会有一种文化和法律的机制去强化对之的保护。当然,在职场上甘当“未成年人”,代价也是让人发怵的。惠通网
4、藏弱-合作:需要实践者具有极好的情商。选择此种行为,没有稳定自信的心理品质是不行的。另一方面,“藏弱-合作”不仅是一种行为方式,更是一种企业中人际关系的分析结构。换句话说,只要发现对方认为他处“弱你居强”,而且对方还自觉地要掩饰他之所“弱”,那么你与他之间就存在着一种客观上需要或者说可能的“合作关系”,只不过很多时候并不是双方都能够同时意识到这一点并且同步地这么去做。企业中多少“化干戈为玉帛”、“弃前嫌得新能”的故事里都有这个机理存在。特别是身为下级发现上级在“藏弱”的时候,如果恰巧上级之弱正是你之所强,就一定有可以与之“合作” 的可能。当然,能够发现这一点,本身就是一种水平,而能够主动去调整出合作的局面,更需要气度和能力。
假定一个企业的文化处于良性状态,在上面四种情况的各自行为选择上,建议按照如下顺序来建立策略排序。
所谓策略排序,意思是第一情况“视他强、视己强”,最好的策略行为是“示强-合作”,最不好的策略行为是“示强-对立”;在“视他弱、视己强”的情况下,最好的策略行为是“示强-扶助”,最不好的策略行为是“示强-拒绝”;在第三种情况“视他弱、视己弱”,最有效的策略行为是“藏弱-自强”,最不宜的策略行为是“藏弱-对立”;在 “视他强、视己弱”的情况下,最好的策略行为是“示弱-求助”,最不好的策略行为是“藏弱-对立”。
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