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人力资源管理(一)
来源: 作者:语枫 发布时间:2007-09-22  
, 道格拉斯·麦格雷戈提出了X理论和Y理论(12)。这一理论任何一位管理者都应当熟知并可娴熟运用。理论阐论了独裁式的管理风格 而理论则阐述了民主式的管理风格。根据人类行为假设不论人们是否承认 都存在着某些管理风格。独裁式的和监督式的管理风格 反映了理论的思想 而参与式的、社团式的管理风格 则体现了理论的思想。

   而管理者则可以采用下面的“激励”要素

    第一级

    第二级

    第三级

    第四级

    第五级

   了解员工不同层次的需要所要讲的是一位管理者从事管理的开始


    1960


      X

 

X理论       Y理论
<------ <------ ------> ------>

独裁式
“什么也别想,只能按我们所说的去做。”
假设:工作者在思考方面受到先天性的限制并且懒惰。因此应对他们施加一些控制,甚至使用一威胁和惩罚手段,以达到使他们生产出更多产品的目的。

监管式
“我们会照顾到你,但你只能做我们告诉你应该做的事”同独裁式相比,这是仁慈的。
假设:管理者清楚他的员工最急需什么?

参与式
“让我们一起工作,我们需要你的参与(但是我们还具有否决权)。”
假设:正面的?自然的激励(即报酬)和工人自发的愿望,促使他(她) 自己提高工作效率

社团式
“ 让我们平等地一起工作…,我们需要你的投入,但绝对不会滥用职权强迫你们。”
假设:正面的自然的激励(即报酬)和工作自发的愿望,促使他(她)自己提高工作效率。

中性的Z理论 

    从最上层到最低层,都各得其所,各尽其才。也就是说,管理的基本精神,就是要最大限度地发挥每个人的才能,并使每个人的才能全部地朝着有利于达到公司的目标的方向发展。美国通用汽车公司前副董事长詹姆士·牟尼说,人员组织管理就是为达到共同目标而设立的一种人类联合的形式。另一位美国大富豪安德鲁· 纳基是一个擅长于人员组织管理的实业家。人们把他的丰富的人员组织管理经验和组织才能精辟地概括在他的墓碑上。

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