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为何省了成本,却丢大客户!
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来源: 作者:柏拉图 发布时间:2007-12-07
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省成本是企业的一个经营管理原则,但有时未必是一个好的决策,刚好相反,省了成本却丢了大客户!
身为业务员销售的我,有时我不看好,企业省成这项管理,为什么呢,因为本身省成本,造成了质量的下降,产品寿命会减短,导致客人对产品的质疑,问题出太多了,客人却没有信心和你合作了
我们做销售的也不容易呀,开发一个新的大客户,是一件好难的事!但最心疼的是:开发的大客户因为省了成本,导致客人丢失。
我的见解:
1省成本要有一个合理的管理方法,要为客人处处着想,与客人要求为准,质量一定要有保证
2勿与小失大,每个客人都要真诚对待,现在利润小,但信用度提高了,自然定单就会越多了,品牌就会更有实力来保证
3省成本是可以,但省成本也要讲究方法与技术,技术上有创新自然成本就会降低了,市场上的品牌效应就会越广,利润越大
4在没有确定,在省了成本的产品上不能达到要求的,请不要向客人发货
其实做业务,最重要,最后的一个环节:是怎样去合理,管理你现有的客人。而不是想着在客人的产品上省成本,勿与小失大,那样会让你失去更多的客人,也就等于失去更多利润!企业,您要重视你的客人!
------一个业务员心声!
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