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分析送奶到户十大关键
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来源: 作者:柏拉图 发布时间:2008-01-07
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无论采取何种征订方式,将征订工作作为送奶上户业务日常工作的一部分,通过采取有效的方式使征订人员具有一定的动力和压力,是让征订工作发挥更大作用的根本原则。
在促销过程中采用知识营销的方法,通过各种方式进行"保鲜产品"的知识教育,是促销工作总体的指导思想。但是,在不同的市场和竞争环境下,促销工作又应根据不同的目的采取不同的方法。如对待老顾客,可以根据其订奶的时间长短,确定钻石卡、金卡、银卡和铜卡等四个等级客户,然后再予以制定各个等级客户的系列优惠和服务政策,稳定老客户群。应以日常交流为主,再辅以物质奖励;为了扩大消费群体,可以采用免费品尝,适当订赠等方式。但不要忘记最重要的一点:要为所有优惠方式找到合适的理由,否则消费者会形成价格依赖。 关于四个等级客户的系列优惠和服务政策,将在后面的文章中附上部分建议。
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